Términos y Condiciones

Identificación del negocio

• Nombre: Tony-Tony
• Domicilio: Tampico, Tamaulipas, México
• Correo: [email protected]
• Moneda de operación: MXN

Cuenta de cliente

Para realizar pedidos en línea necesitas una cuenta. Eres responsable de la veracidad de los datos que proporcionas y de mantener la confidencialidad de tu contraseña; los pedidos hechos desde tu cuenta se consideran realizados por ti. Puedes solicitar la baja de tu cuenta contactando al negocio por los medios indicados en este documento.

Pedidos y pagos

Los pedidos se realizan a través de este sitio y quedan sujetos a confirmación y aprobación por parte de Tony-Tony. Los precios se muestran en MXN e incluyen los impuestos aplicables. La confirmación de un pago no equivale a la conclusión del pedido: un pedido se considera completado únicamente cuando se realiza la entrega o la recolección efectiva. Los productos y precios están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.

Entregas y recolección

Ofrecemos entrega a domicilio y recolección en tienda. El costo de envío depende de la zona de entrega y se informa antes de confirmar el pedido; las entregas a domicilio solo están disponibles dentro de las zonas de cobertura del negocio.

Cancelaciones y reembolsos

Puedes solicitar la cancelación de un pedido antes de que sea preparado o entregado contactando al negocio. Cuando proceda un reembolso, se realizará por el mismo medio de pago utilizado; los pedidos pagados con créditos se reembolsan en créditos. Si un pedido reembolsado había otorgado créditos, éstos se ajustan en consecuencia.

Programa de créditos

Algunos productos otorgan créditos al comprarlos. Los créditos son un beneficio de lealtad canjeable únicamente por productos del menú del propio negocio; no tienen valor monetario, no son transferibles y no son canjeables por dinero. Un pedido se paga en su totalidad con dinero o en su totalidad con créditos, nunca de forma mixta.

Cupones y códigos de descuento vigentes

Actualmente no hay cupones de descuento vigentes.

Vigencia y cambios

Tony-Tony puede actualizar estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página y su fecha de última actualización se indica al inicio del documento; el uso continuado del sitio implica la aceptación de la versión vigente.

Aviso de Privacidad

Tony-Tony trata tus datos personales (nombre, teléfono o WhatsApp, correo, domicilio de entrega e historial de pedidos) con la finalidad de procesar, entregar y dar seguimiento a tus pedidos, así como para operar el programa de créditos. Tus datos no se comercializan con terceros; sólo se comparte con el repartidor la información necesaria para entregar tu pedido mientras está en curso. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición contactando al negocio por los medios indicados en este documento.